内容紹介：この1冊で、100冊分の重要スキルが身につく「聞き方＆質問術」ランキング、ベスト40! !・「自分は大丈夫」という人が陥りがちな「無自覚に相手を否定する聞き方」・優秀な人ほど「聞く力」が高いわけ・盛り上がらない・沈黙が怖い…実践的な対応法・「なぜ」と聞きすぎると嫌われる・「本音を言いやすい人」になる４つのポイント◆ ◆ ◆第1位 相手の意見を否定しない・「でも」で話し始めるのをまずやめる・意見や考えは、人によって違うからこそ意味がある 第2位 相づち上手は聞き上手・会話の流れで使い分けるべき「5つの相づち」　第３位 「間」や「沈黙」を味方につける・自分の話をすぐに始めると損をする 第４位　話し手の「怒り」からは距離を取る・相手の感情に巻き込まれて消耗しないために・聞く力とは「聞く言葉を選ぶ力」でもある……以下、40位までの「ポイント」と「実践のコツ」を一挙公開!◆ ◆ ◆多くの著者が「大切だ」と説くポイントを意識するだけで、相手が安心して話しやすくなり、人間関係も大きく変わるーー。「聞く」には、人生を豊かにする力がある。名著100冊の教えをコンパクトに総まとめ！
コンサル、記者、経営者、カウンセラー、上司ｅｔｃ．みんなが認めた「信頼される人」の絶対ルール。
もくじ情報：１　１００冊を集めてわかった本当に大切な「７つの基本ルール」ランキング１～７位（相手の意見を否定しない；相づち上手は聞き上手；「間」や「沈黙」を味方につける　ほか）；２　１００冊がすすめるスキルアップ「１３の実践ポイント」ランキング８～２０位（共感は積極的に示す；話を途中で遮らない；聞き手から自己開示する　ほか）；３　さらに聞く力を高め信頼関係を築くための「２０のコツ」ランキング２１～４０位（愚痴には同調しない；話しやすい環境を整える；「聞く」「聴く」「訊く」を使い分ける　ほか）

藤〓　豊(フジヨシ　ユタカ)
株式会社文道、代表取締役。有志４名による編集ユニット「クロロス」のメンバー。日本映画ペンクラブ会員。神奈川県相模原市出身。編集プロダクションにて、企業ＰＲ誌や一般誌、書籍の編集・ライティングに従事。編集プロダクション退社後、出版社にて、自動車専門誌２誌の編集長を歴任。２００１年からフリーランスとなり、雑誌、ＰＲ誌の制作や、ビジネス書籍の企画・執筆・編集に携わる。文化人、経営者、アスリート、タレントなど、インタビュー実績は２０００人以上。２００６年以降は、ビジネス書籍の編集協力に注力し、２００冊以上の書籍のライティングに関わる。現在はライターとしての活動のほか、「書く楽しさを広める活動」「ライターを育てる活動」にも注力。「書く力は、ライターだけでなく、誰にでも必要なポータブルスキルである」（ポータブルスキル＝業種や職種が変わっても通用する持ち出し可能なスキル）との思いから、大学生や社会人に対して、執筆指導を行っている