「標準化は取り入れたい。しかし、求める資料に出会うことは意外に難しい！」そんな話を耳にしたＪＩＳＡワーキンググループが、さまざまな標準化の資料の中から業務に合わせて分類し、レビューや活用イメージを書いた。人と資料を本書が取り持つ、標準化導入への新しい道筋の提案。
もくじ情報：序章　本書について；第１章　標準化をビジネスに活用しよう；第２章　利用したい規格・ガイドライン（「ＩＴ投資」に役立つガイドライン；「委託契約」に役立つガイドライン；「要求定義」に役立つガイドライン；「ＩＴサービス提供・調達」に役立つガイドライン；「アクセシビリティ」に役立つガイドライン　ほか）