内容紹介：「ビジネス文書と日本語表現」をテーマに、読み・書き・話す・聞くことの表現手段である、ビジネスの「言葉」に視点を定め、実践的でわかりやすい日本語表現でさまざまな文章を書くことをねらいとした。「人間関係」や「場」に配慮した接遇表現、正しく美しい日本語で相手の心をつかむためのビジネス文書作成のコツなど、基本理念から応用編までていねいに解説。送り仮名の付け方、意味による漢字・かなの使い分け、外来語の言い換えなど役立つ知識も満載。各章末に演習問題を付しテキストとしても最適な即戦的解説書。様々な角度から見直しを行ったより充実な内容の改訂第２版。
もくじ情報：１　ビジネス文書の作成に必要な知識；２　わかりやすく正確に文章を書くための文書作法；３　敬語表現と敬称；４　日本語表現；５　ビジネス文書の能率的な書き方；６　文書表現のポイントと留意点；７　ビジネスＥメールの作成と発信に関する作法；８　文書の取り扱い

河田　美惠子(カワダ　ミエコ)
会社社長秘書、秘書課長として勤務後、大学において秘書教育、ビジネス実務教育に従事。國學院大學栃木短期大学教授。１９８７年日本秘書協会ベストセクレタリー。日本秘書協会常任理事、小笠原流礼法直門総師範（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）