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1998年発行以来ロングセラーとなっています「企業内研修にすぐ使えるケーススタディ」の続編。 問題発見力、解決力、実行力ある「自律型人材」育成のための研修ツール集です。時代に即した新しい事例17編を収録。多くの企業に共通して発生する事例、どこの職場でも起こりうる問題を取り上げ「模範解答」を示しています。:
1998年発行以来ロングセラーとなっています「企業内研修にすぐ使えるケーススタディ」の続編。 問題発見力、解決力、実行力ある「自律型人材」育成のための研修ツール集です。時代に即した新しい事例17編を収録。多くの企業に共通して発生する事例、どこの職場でも起こりうる問題を取り上げ「模範解答」を示しています。:
内容紹介・もくじなど
もくじ情報:本書の使い方(ケーススタディの特色;ケーススタディの基本ステップ;研修効果を高める工夫;自社版のケース創作のポイント;インストラクターの役割と留意点);ケーススタディ(人材育成;営業活動;CS向上活動;人材育成;キャリアデザイン ほか)
もくじ情報:本書の使い方(ケーススタディの特色;ケーススタディの基本ステップ;研修効果を高める工夫;自社版のケース創作のポイント;インストラクターの役割と留意点);ケーススタディ(人材育成;営業活動;CS向上活動;人材育成;キャリアデザイン ほか)
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