わたしたちの大半の悩みは、人間関係が原因で生まれている。家族、恋人、職場の同僚…。周りの人は、なぜこんなに無理解なのか？そんなとき、わたしたちはどうやって対処するべきなのだろうか？米コロンビア大学ビジネススクールの社会心理学者が、つらい関係の原因となる人間共通の心理的な傾向と、それぞれのケースにふさわしい対処法についてわかりやすく解説。きっと明日から、他人のふるまいへの見方が変わるはず。
もくじ情報：１　互いを理解するのはなぜこんなに難しいのか（人に理解してもらうのは驚くほど難しい；人は認識のエネルギーをケチる；他者を判断する二段階のプロセス）；２　誰もが持つ、認識を歪める三つのレンズ（信用レンズ―相手を安心させるためにできること；パワーレンズ―権力を持つと人は必ず変わる；エゴレンズ―自己肯定感を守るための色メガネ）；３　パーソナリティによって変わるレンズ（積極的な「報酬追求人間」、慎重な「リスク回避人間」―２つのタイプに合う話し方とふるまい方；依存心と不安感の強い人、回避的でよそよそしい人―こちらが疲れないための心がけ）；４　人を正しく理解し、人から正しく理解されるには（悪い印象や誤解を与えてしまったとき―対処方法はいくつもある）

ハルヴァーソン，ハイディ・グラント(ハルヴァーソン，ハイディグラント)
コロンビア大学ビジネススクールのモチベーション・サイエンスセンター副所長。コロンビア大学で社会心理学の博士号を取得。モチベーションと目標達成分野の第一人者として知られ、「ハーバード・ビジネス・レビュー」「アトランティック」「サイコロジー・トゥデイ」などへの寄稿も行なっている