内容紹介：あなたは冷静なつもりでも、部下には感情論に聞こえることも。イマドキの部下は速攻で病んでいきます。ここはぐっと冷静に、部下が素直に動ける言葉の言いかえを考えていきましょう。人間関係に円滑にする【言いかえ】といったら、大野萌子さん。部下を育てる言葉を自分のなかでアップデートしていく本。
コミュニケーション指導６万人超のカウンセラーが、ずっとがんばってきた氷河期世代に贈る本。１．部下のすべてに寄り添う必要はありません。２．キラキラした理想の上司になれなくても、大丈夫。３．上司の自己肯定感を高めることが先決。言葉を変えるだけで、部下は変わる、会社は変わる、あなたはラクになる！
もくじ情報：１　言ってはいけない一言やってはいけないあの行動―「電話が怖い」「すぐに検索」世代とのコミュニケーションの取り方（仕事は検索しても答えが出てこない；会議室を予約できない新入社員　ほか）；２　社員のやる気をなくすその言葉一発変換事例集―ＮＧ発言をする前に、まずは基本をおさえましょう（仕事編；叱る編；ほめる編；電話・メール編　ほか）；３　できる上司のいまどき社員・タイプ別対処法―自己肯定感が低い部下、なかなか動かない部下、ラクしたい部下…（自分も疲れない、Ｚ世代社員対処法；自己肯定感が低いタイプ　ほか）；４　がんばってきた上司世代！自分を大事にすると言葉も変わる―理想の上司を目指す必要はありません（すべてに寄り添う必要はない；管理者こそ、自分のケアをわすれずに　ほか）

大野　萌子(オオノ　モエコ)
一般社団法人日本メンタルアップ支援機構代表理事。公認心理師、メンタルアップマネージャ、産業カウンセラー。官公庁、大手企業、大学などで、６万人以上に講演・研修を行った実績を持つ。企業内のコミュニケーション、ストレスマネジメント、ハラスメント分野を得意とする。「すべてのコミュニティにおいて健全な人間関係を創るエキスパート」の資格である「メンタルアップマネージャ」の資格取得講座を開催（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）