内容紹介：保護者支援の教科書では教えてくれなかった…「モンスターペアレント」とその「予備軍」への接し方がわかる一冊！家族の形や子育ての価値観が多様化する現代では、理不尽な要求をくり返したり、一方的に強い負の感情をぶつけてきたりと、通常の保護者支援の方法論が通用しない「難しい保護者」への対応が必要になる場面が増えています。安易なモンペ（モンスターペアレント）認定は、保護者との関係破綻につながるため、避ける必要がありますが、その接し方を身につけておくことは、保育者にとって自身の心を守るためにも欠かせません。そこで本書では、「予備軍」を「モンペ」にしないための予防策から、理不尽な要求を受け流し無用なトラブルを防ぐための「ＮＧフレーズ」「ＯＫフレーズ」まで、従来の保護者支援の教科書ではなかなか教わることがなかった、現実的な方法論を一冊にまとめました。【特徴１】「予備軍」を「モンペ」にしない接し方を紹介！うまく対応できない保護者との信頼関係を取り戻し、事前にトラブルの芽を摘むための考え方・方法論を紹介します。【特徴２】モンペ対応の方法論を伝授！「共感できないなら、したふりをする」「時には園長に丸投げする」など、通常のセオリー（理想論）が通用しない相手への実践的な方法論を紹介します。【特徴３】タイプ別「ＮＧワード」「ＯＫワード」を解説！自分が正しいと思い込み過剰な要求をくりかえす、何でも保育者に無責任に丸投げするなど、モンペとその予備軍を１５のタイプに分けて傾向と対策を解説します。相手の地雷を踏まずに、要求や感情を受け流すための具体的なフレーズも収録しました。【こんな方におすすめ！】・保護者対応に苦慮している保育士、幼稚園教諭、保育教諭・保育所、幼稚園、認定こども園の研修担当者・学童保育やスポーツ指導者など、多数の保護者と接点がある方【本書の目次】第１章安易なモンペ認定はＮＧ！　「この親、モンペかも？」と感じたときに、まず考えてみること第２章保護者から信頼を得るための「５つの原則」を見直そう第３章保護者支援の理想論　ＶＳ　モンペ対応の現実第４章タイプ別に理解する！　モンスターペアレント・予備軍への声がけ・対応のコツ
過剰な要求・クレームを受け流し、保育者の心を守る一冊！「予備軍」を「モンペ」にしない接し方がわかる。過剰な要求・クレームのかわし方・いなし方を伝授。１５の保護者タイプ別に、無用なトラブルを防ぐ「ＮＧワード」「ＯＫワード」を収録。
もくじ情報：第１章　安易なモンペ認定はＮＧ！「この親、モンペかも？」と感じた時に、まず考えてみること（保護者支援はますます必要になる；保護者支援のあるべき姿・理念とは　ほか）；第２章　保護者から信頼を得るための「５つの原則」を見直そう（原則１　保護者のことを知る；原則２　自分のことを知る　ほか）；第３章　保護者支援の理想論ＶＳモンペ予備軍対応の現実（理想論　とにもかくにも保護者に共感することが大事ｖｓ現実　どんなに頑張っても共感できない保護者もいる；理想論　保護者の気持ちにとことん寄り添うことが大事ｖｓ現実　気持ちに寄り添うだけではダメ　保育のプロとしてすべきことをする　ほか）；第４章　タイプ別に理解する！モンペ予備軍への声がけ・対応のコツ（自分の意見ややり方が「絶対正しい！」「間違いない！」と思っている保護者；保育者を部下のように扱う保護者　ほか）

浅井　拓久也(アサイ　タクヤ)
鎌倉女子大学准教授。専門は保育学。保育所や幼稚園の顧問・アドバイザーも務める（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）