傷つけず傷つかない。一生モノの言葉との付き合い方。コーチング心理学者が説く、言葉とコミュニケーションの本質。
もくじ情報：プロローグ　「言葉」の傷がいちばんつらい；１　言葉のせいで孤独になる人々（あなたの言葉はあなたにそっくり；あなたが「その言葉」を使う理由；本心という罠；ことばの器が大きな人；聞きたい言葉を言ってあげられたら；自然によくなるものは何もない；心が変われば言葉が変わる；自分らしく話すということ）；２　内面のことばの器を仕上げる（感情について；公式について；習慣について）；３　ことばの器を育てる「聞く」スキル（話すことに憧れているあなたへ；聞くことを誤解しているあなたへ；聞く力が必要なあなたへ）；４　ことばの器が深まる「話す」スキル（なぜ人は質問しないのか；なぜ人は質問するべきなのか；どう質問するか）；５　人の間に「言葉」がある（ことばの器を空にする；言葉に責任を持つということ；自分とつながる；人間関係３つの法則；相撲方式とワルツ方式）；エピローグ　「言葉」は心で育つ；５０万部記念エッセイ　今日も言葉で傷つき言葉で傷つけているあなたに

キム　ユンナ(キム　ユンナ)
「言葉と心の研究所」所長。言葉と心のつながりと回復をテーマに、執筆やコンサルティングなどを行う。漢陽大学教育学部大学院（人材開発）及び光云大学産業心理学博士課程（コーチング心理）修了。２０１０年から多くの企業の研修講師としてコーチングや講義を担当。韓国コーチング心理学会会員。韓国ＨＲＤ協会認定「２０１３年ＢＥＳＴコーチ」