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出版社名:金融財政事情研究会
出版年月:2026年10月
ISBN:978-4-322-14738-4
270P 21cm
金融窓口サービス技能士3級学科・実技試験問題解説集 2027年版/2024~2026年度公表分
金融財政事情研究会教育研修事業部/編著
 
組合員価格 税込 2,772円
(通常価格 税込 3,080円)
割引率 10%
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内容紹介・もくじなど
内容紹介:2024年~2026年(2024年5月・2025年5月・2026年5月)に実施・公表された金融窓口サービス技能検定3級試験(学科・実技)の試験問題・解答解説を掲載。金融機関における、顧客対応・コンプライアンス、関連法令・規制、金融経済知識・投資理論、金融商品知識、相談業務等に係る知識など、CS(顧客満足)向上のために必要な広範囲の知識と技能を習得。
2024年5月・2025年5月・2026年5月に公表された試験問題を収録。
もくじ情報:学科編(過去問題 2024年5月実施分;過去問題 2025年5月実施分;試験問題 2026年5月公表分);実技編(テラー業務)(過去問題 2024年5…(続く)
内容紹介:2024年~2026年(2024年5月・2025年5月・2026年5月)に実施・公表された金融窓口サービス技能検定3級試験(学科・実技)の試験問題・解答解説を掲載。金融機関における、顧客対応・コンプライアンス、関連法令・規制、金融経済知識・投資理論、金融商品知識、相談業務等に係る知識など、CS(顧客満足)向上のために必要な広範囲の知識と技能を習得。
2024年5月・2025年5月・2026年5月に公表された試験問題を収録。
もくじ情報:学科編(過去問題 2024年5月実施分;過去問題 2025年5月実施分;試験問題 2026年5月公表分);実技編(テラー業務)(過去問題 2024年5月実施分;過去問題 2025年5月実施分;試験問題 2026年5月公表分);実技編(金融商品コンサルティング業務)(過去問題 2024年5月実施分;過去問題 2025年5月実施分;試験問題 2026年5月公表分)