内容紹介：金融機関におけるデジタルマーケティングの失敗を、ツール選定やＩＴスキルの問題ではなく、「始め方の順番」にあると捉え直す一冊。トレーニング、組織づくり、思考の土台づくりから解説。データ活用やＭＡの前段階に悩む企画担当者・管理職に向けた、実践的な入門書。
なぜ、金融機関のデジタルマーケティングはうまくいかないのか？問題は、ツール選定やＩＴスキルではない。見直すべきは、思考の土台づくりと行動の順番だ。金融デジタルマーケティングを、「地ならし」から始めよう！
もくじ情報：序章　なぜデジタルマーケティングは、機能しなくなるのか；第１部　マーケティングとデジタルマーケティングは何が違うのか（そもそも「マーケティング」とは何をする営みなのか；なぜ「デジタルマーケティング」は誤解されやすいのか）；第２部　施策が生まれない組織の構造（「何か考えて」と言われて困るのはなぜか；設計の話に入れない組織に共通する前提不足）；第３部　金融マーケティングはなぜ難しく見えるのか（金融業界のマーケティングは他業界と何が違うのか；地域金融機関がデジタルマーケティングに苦戦する理由）；第４部　どう始めれば、考えられる状態になるのか（なぜ「トレーニング」から始めるとうまくいくのか；ツール導入は最後でいい）

須賀　洋介(スガ　ヨウスケ)
株式会社電通総研。２０１７年から地方銀行、カード会社、その他金融機関へ向けてデジタルマーケティング基盤構築に関するコンサルタントを担当。セールスフォースマーケティングオートメーションツールを中心としつつ、さらにその他周辺プロダクト（ＧｏｏｇｌｅＴａｇＭａｎａｇｅｒ、ＧｏｏｇｌｅＡｎａｌｙｔｉｃｓ、ＡＷＳに包含されるさまざまな機能など）を活用したデジタルマーケティング基盤構築プロジェクトに参画。上流のプリセールスから開発（ＰＭ、ＳＥ）、下流の運用（ＳＥ、マーケター）と多様な役割を兼任。各フェーズに対し一気通貫でお客さまと向き合い、現在まで１５社に対しての導入実績がある。他社、他人に任せてプロジェクト推進だけを行うのではなく、すべて自身で手を動かしプロジェクトを推進。マーケティング戦略からコーディングまで、オールラウンドに活躍できるのが強み。「ツールを入れたが定着しない」という課題を持つ方に向け、戦略からシステム構築、人材育成まで一気通貫で伴走し、マーケティングの自走化を支援している（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）