「コレってパワハラ？」にもう悩まない！火種を残さない接し方・伝え方がわかる。
もくじ情報：１　風通しのよい職場づくりのポイント（心理的安全性を高める；コンプライアンスを再確認；パワハラの定義；なぜパワハラはなくならない？；パワハラのある職場はこんな職場　ほか）；２　これってパワハラ？事例で考える職場のコミュニケーション（【身体的な攻撃】反省を促すため立ったままミーティングに参加；【身体的な攻撃】できの悪い資料を投げつけて注意；【精神的な攻撃】遅刻常習犯の後輩を厳しく口頭で叱責；【精神的な攻撃】年上部下の奮起のために皆の前で厳しく指導；【人間関係からの切り離し】普段の飲み会に参加しない社員を誘わずに送別会を開催　ほか）

中越　味子(ナカゴシ　チカコ)
アビリート株式会社　代表取締役。一般社団法人ファミリーコミュニケーション推進協会　代表理事。一般財団法人日本ペップトーク普及協会　認定講師。一般社団法人日本報連相センター会員。一般社団法人日本アンガーマネジメント協会認定　アンガーマネジメントコンサルタント。アンガーマネジメントハラスメント防止アドバイザー。農林中金アカデミー研修講師。証券会社でのトップセールスとして勤務した後、航空会社の旅客業務において、ＣＳサービスリーダーを務める。それらの経験を基に、官庁・金融機関・企業・商工会議所等において、研修を主体とした人材育成を行う。ハラスメント防止、クレーム対応、リーダーシップ、コミュニケーション、アンガーマネジメント等をテーマに、「意識を変え、気づき、即実践できる研修である」と定評がある（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）