「人が足りないから仕方ない」「もっと注意してもらおう」「とりあえず研修をしよう」「新しいルールを作ろう」その対策、本当の問題を解決していますか？大切なのは、人の頑張りに頼るのではなく、「何が問題か」を見極め、「体制」と「やり方」を変える。本書では、医療現場の問題を解決へ導く考え方と方法を、４つのステップで解説します。
もくじ情報：序章　その対策、ズレています！システムで読み解く看護管理者・リーダーのための「真」の問題解決；１　解説編（医療・看護現場で実践できる問題解決の４つのステップ）；２　実践編（仮説思考とは何か　なぜ「正解探し」は現場を止めるのか；Ｗｈａｔ／Ｗｈｙ‐Ｈｏｗツリーの作り方と使い分け　描くことではなく、「問いを揃える」ために；兆候から「問題」を定義し、目標と打ち手まで一気につなぐワークシートを使ってみる）

小林　美亜(コバヤシ　ミア)
聖路加看護大学卒業（現、聖路加国際大学）。ニューヨーク大大学院博士課程修了（Ｐｈ．Ｄ取得）。看護師、助産師として臨床に従事。慶應義塾大学医学部医療政策・管理学教室助手、東京大学医学部附属病院国立大学病院データベースセンター副センター長、静岡大学創造科学技術大学院特任教授、千葉大学医学部附属病院特任教授などを経て、２０２２年より現職。現在、山梨大学大学院総合研究部医学域特任教授、山梨大学医学部附属病院病院長補佐、病院経営管理部部長、医療情報部副部長（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）