「顧客に選ばれる従業員」育成が企業成長の源泉！新時代の「コンピテンシー」（Ｃｏｍｐｅｔｅｎｃｉｅｓ）とは何か、その側面から探求した。コンピテンシーとは、人が仕事を成し遂げる過程で顕在化される「知識」「スキル」「能力」である。本書では、人事コンピテンシーが、どのように業績に影響を与えるのか？人事部門が組織で働く人達に、どのような影響を与えているのか？人事のプロが個人レベルで求められる知識・スキル・能力は何か？をデータをベースに読み解く。
もくじ情報：第１章　人事部門における「変革の旅程」；第２章　人事の専門性をめぐる状況；第３章　信頼される行動家；第４章　文化と変革の執事；第５章　人材の管理者・組織の設計者；第６章　戦略の構築家；第７章　業務遂行者；第８章　ビジネスの協力者；第９章　あるべき人事部門の姿；第１０章　本書のまとめと含意；Ａｐｐｅｎｄｉｘ　１　人事コンピテンシー調査（ＨＲ　Ｃｏｍｐｅｔｅｎｃｙ　Ｓｔｕｄｙ：ＨＲＣＳ）の変遷

ウルリッチ，デイブ(ウルリッチ，デイブ)
ミシガン大学ビジネススクール教授であり、ＲＢＬの共同創設者でもある。これまでに１３の著書と１００を超える論文や論説を執筆している。さらに、Ｆｏｒｔｕｎｅ２００の半数を超える企業において、企業調査やコンサルティングに従事している