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出版社名:五絃舎
出版年月:2014年3月
ISBN:978-4-86434-033-5
170P 21cm
サービス・マーケティングの理論と実践
松井温文/編著
組合員価格 税込 1,881
(通常価格 税込 2,090円)
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内容紹介・もくじなど
もくじ情報:理論編(サービスの特性と構造;サービスに対する満足;サービスの生産管理;サービス・エンカウンター;サービス・ブランディング;利益の発生原理;サービスの国際化);実践編(テーマパーク;ホテル;ペンション・民宿;医療マーケティング;介護サービス;アパレル商品の販売;化粧品の販売;自動車ディーラー)
もくじ情報:理論編(サービスの特性と構造;サービスに対する満足;サービスの生産管理;サービス・エンカウンター;サービス・ブランディング;利益の発生原理;サービスの国際化);実践編(テーマパーク;ホテル;ペンション・民宿;医療マーケティング;介護サービス;アパレル商品の販売;化粧品の販売;自動車ディーラー)
著者プロフィール
松井 温文(マツイ アツフミ)
1964年大阪府生まれ。現在、追手門学院大学経営学部講師(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
松井 温文(マツイ アツフミ)
1964年大阪府生まれ。現在、追手門学院大学経営学部講師(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)