ビジネスの場では、相手と信頼関係をうまく築けるかどうかが大きな鍵になります。「文法的に正しい英語を運用できるかどうか」も重要ですが、「ＴＰＯをわきまえ、いかに適切なニュアンスの表現で意図を誤解なく伝えるか」が非常に重要になるのです。本書では、信頼される英語の話し方を豊富な例と演習問題を通じて身に付けます。伝え方を変えれば、ビジネス英語はうまくいくのです。

信頼のカギは、伝え方のルール×４段階の敬語。グローバル企業でも通用するビジネス英語を手に入れろ！以心伝心はＮＧ。世界標準の伝え方を知る。話題と人間関係に応じて丁寧度を変える。
もくじ情報：序章　ビジネス英語の２大原則；第１章　問い合わせ；第２章　依頼；第３章　提案；第４章　断り；第５章　謝罪；第６章　苦情；第７章　反対

愛場　吉子(アイバ　ヨシコ)
コロンビア大学大学院にてＴＥＳＯＬ（英語教授法）の修士号を取得。アルクの企業研修英語講師、スピーキングテストの試験官、評価官を経て、２０１１年よりＣａｌｖｉｎ　Ｋｌｅｉｎニューヨーク本社のライセンスビジネス事業部にて勤務。’１４年春に帰国し、ビジネス英語研修会社Ｑ‐Ｌｅａｐを共同設立。ビジネス経験と英語教授のスキルを生かし、企業のエグゼクティブ、ビジネスパーソン向け英語指導に従事。中央大学ビジネススクール客員教授。ＴＯＥＩＣ９９０点満点