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内容紹介・もくじなど
著者プロフィール
横山 都(ヨコヤマ ミヤコ)
大手旅行会社で旅行業務一般と秘書業務を担当後、学校法人で役員秘書を経験。以降、大学、短期大学などで秘書実務教育に携わり、各所で秘書検定１～３級すべての対策講座の講師を務める。フリーの企業研修講師として、主にヒューマンスキル研修、メンタルヘルス研修講師兼カウンセラーの活動に精を出している（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 横山 都(ヨコヤマ ミヤコ)
大手旅行会社で旅行業務一般と秘書業務を担当後、学校法人で役員秘書を経験。以降、大学、短期大学などで秘書実務教育に携わり、各所で秘書検定１～３級すべての対策講座の講師を務める。フリーの企業研修講師として、主にヒューマンスキル研修、メンタルヘルス研修講師兼カウンセラーの活動に精を出している（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） |
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もくじ情報：第１章 必要とされる資質；第２章 職務知識；第３章 マナー・接遇；第４章 技能；第５章 一般知識；模擬問題
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