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内容紹介・もくじなど
内容紹介：「なんか思っていたのと違う」。上司や顧客からそう言われてしまう原因は、ただ相手の期待を正確に把握できていないことにあるという。本書では、ＭＥＮＳＡ会員である著者が、相手の求めていることを追求する思考法を伝授。相手の期待を超える仕事ができるようになるための必読書です。
内容紹介：「なんか思っていたのと違う」。上司や顧客からそう言われてしまう原因は、ただ相手の期待を正確に把握できていないことにあるという。本書では、ＭＥＮＳＡ会員である著者が、相手の求めていることを追求する思考法を伝授。相手の期待を超える仕事ができるようになるための必読書です。
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