内容紹介：リーダー・マネジャーといった、チームを率いて開発やプロジェクトに関わる必要がある人、チームをサポートする立場の人に向けて、チーム内に安定性、明快さ、信頼を生み出しながらソフトウェアやサービス開発を進めていく方法を解説します。
チームの発展段階（形成期・混乱期・統一期・機能期）ごとに、次々に訪れる危機を乗り越え、メンバー同士の信頼感を生み出しさらに成長していく、レジリエンスを高めるための方法とは？
もくじ情報：１　チームとの出会い（職場における核心的なニーズ；仕事のスタイルと好み；チームマネージャーである自分を知ってもらうには；コーチングの質問）；２　チームメイトの成長を支援する（メンタリング；コーチング；スポンサリング；フィードバックの組み立てと提供；バランスをとる；コーチングの質問）；３　明確な期待を設定する（役割と責任；チームのビジョンと優先事項；チームの慣行；コーチングの質問）；４　効果的なコミュニケーション（コミュニケーションの計画；デリケートな情報の伝達；伝達手段の選択；イテレーションと進化；コーチングの質問）；５　困難を乗り越える力を高める（危機のときに対応する；エネルギーを管理する；サポートネットワークを構築する；コーチングの質問）

Ｈｏｇａｎ，Ｌａｒａ(ＨＯＧＡＮ，ＬＡＲＡ)
ララ・カレンダー・ホーガン。テック業界のマネージャーやリーダーを対象とした、執筆者であり、講演者であり、コーチでもあります。Ｗｈｅｒｅｗｉｔｈａｌｌ社の創設者。優れたフィードバックの伝え方や明確な期待値の設定といったマネジメントの核となるスキルに関するワークショップ、座談会、トレーニングを実施しています。Ｗｈｅｒｅｗｉｔｈａｌｌを立ち上げる前は、Ｋｉｃｋｓｔａｒｔｅｒ社のＶＰｏＥやＥｔｓｙ社のエンジニアリングディレクターとして１０年間、新たなリーダーを育成してきました