押し寄せる中国人・台湾人観光客に接客するための中国語会話集。短くて使いやすい会話フレーズを３００収録する。フレーズは左ページに「日本語」、右ページに「中国語」を載せる見開き構成で、使いたい中国語フレーズがすぐに引ける。日本語を見て、中国語フレーズを話すという「会話練習」もできる。中国語フレーズには「ピンイン」と「カタカナ」を併記して、中国語を知っている人も知らない人も使えるようになっている。「表現ワンポイント」コーナーで重要表現を解説、「ヒント」で大半の単語の意味がわかるので、辞書は要らない。さらに、接客で必須の「キーワード５００語」を紹介。大きく表示してあるので、指さしの対応も可能だ。

中国のお客様との会話に必須の３００フレーズを厳選！商品やブランド名、サービスのキーワードはリストにして、まとめて紹介。すべてのフレーズ・単語に「ピンイン」と「カタカナ」を併記。ビギナーから安心して使える。中国人観光客の特徴と接客の注意点、発音の基本、文法の基礎もしっかりカバー。フレーズの音声は「日本語」→「中国語」→（ポーズ）→「中国語」でＣＤに録音。耳で聞いて話す練習ができる。
もくじ情報：中国人観光客と中国語を知ろう；第１章　接客基本フレーズ；第２章　小売店フレーズ；第３章　飲食店フレーズ；第４章　ホテル・旅館フレーズ；第５章　交通機関・旅行会社フレーズ；第６章　緊急・トラブルフレーズ

王　丹(オウ　タン)
北京生まれ。１９８４年、北京第二外国語学院日本語科卒業。１９９２年、大分大学大学院経済学科修士課程修了。１９９５年よりＮＨＫ報道局「チャイナ・ナウ」番組の直属通訳、ＮＨＫスペシャル、衛星ハイビジョン特集番組、「アジア・ナウ」番組の通訳を経て、２００１年４月より日本大学理工学部非常勤講師、国士舘大学非常勤講師（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）