売上を追うと、売上が逃げる。売上とは、お客様を幸せにする、お客様のお役に立つことの副産物です。売れない時代こそ販売員の時代です。販売を工夫し、人の力で付加価値をつけて商品を光らせ、自分磨きをして、人間性を豊かにし、お客様を魅了する時代が来たのです。ものが売れない時代だからこそ、販売は面白い！販売のやりがいと楽しさ、両方を手に入れる新習慣を身につけよう！
もくじ情報：１章　「販売を楽しむ」の本当の意味；２章　大切なことはすべてお客様が教えてくれる；３章　お客様との距離を縮める販売員のルール；４章　「売る」を肯定すれば、販売はもっと楽しい！；５章　販売は、販売員の考えた以上にはならない；６章　「自分と向き合う」販売の仕事に誇りを持とう！

柴田　昌孝(シバタ　マサタカ)
ネサンス・コミュニケーションズ・クラブ代表。販売トレーナー、セミナー講師、店舗コンサルタント／メンタル心理カウンセラー。富山県出身。大学卒業後、大手呉服チェーン「きものやまと」入社。トップセールスとして活躍後、３０歳で退職。富山でレディース洋装店の家業を継ぐ。１店舗から１０年で４２店舗、１５０名、売上３０億、２社のグループ企業に成長させる。経営のかたわら、販売員の育成にも注力し、３００を超える講演を行なう。２０１２年から金沢文化服装学院の非常勤講師や、月刊『ファッション販売』（商業界）の連載執筆者として活躍（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）