「超ＩＳＯ企業研究会」のメンバーが、ＩＳＯに関わる方々が抱える課題から代表的な１２の誤解を取り上げ、歯に衣着せぬ物言いで、真正面からそして本音で誤解を“斬って”いく。
もくじ情報：ＩＳＯ９００１をやれば会社はよくなる；ＩＳＯ９００１の認証取得（維持）費用は高すぎる；ＩＳＯ９００１は大企業の製造業向けで、中小・零細企業には無理である；マネジメントシステムはすでにあるのだからＩＳＯマネジメントシステムは必要ない、ＩＳＯマネジメントシステムは構築できない；ＩＳＯ９００１認証の取得・維持に手間がかかりすぎて、本業がおろそかになってしまう；どうやったらＩＳＯ９００１が楽に取れますか？；ＩＳＯ９００１に基づくシステム構築は品質部門の仕事です；ＩＳＯ９００１では結局、文書があればそれでいいんでしょ？；今回の審査も指摘がゼロでよかったです！；ＩＳＯ登録維持のための年中行事として、内部監査とマネジメントレビューをちゃんと継続してやっています；ＱＭＳって、ＩＳＯ９００１のことですよね；ＩＳＯ９００１認証を受けた会社は、市場クレームを起こさないんですよね

飯塚　悦功(イイズカ　ヨシノリ)
超ＩＳＯ企業研究会会長、東京大学名誉教授、ＪＡＢ理事長。１９４７年生まれ。１９７０年東京大学工学部卒業。１９７４年東京大学大学院修士課程修了。１９９７年東京大学教授。２０１３年退職。２０１６年公益財団法人日本適合性認定協会（ＪＡＢ）理事長。日本品質管理学会元会長、デミング賞審査委員会元委員長、日本経営品質賞委員。ＩＳＯ／ＴＣ１７６前日本代表、ＪＡＢ認定委員会前委員長などを歴任