こじらせる原因と対処法がわかれば、仕事はもっとラクになる！予定通りのスケジュールで進められる、コミュニケーションでもめない、めんどうな作業を避けられる、失敗にうまく対処できる。
もくじ情報：１　仕事は見える化からはじめよう（ゴールはハッキリと見えていますか？；やることが増えていませんか？；関係者に振り回されていませんか？；思いもよらないことで失敗していませんか？）；２　計画すればトラブルの８割は避けられる（スムーズに進める計画を立てていますか？；予定通り終わらせることができますか？；誰が何をするかわかっていますか？）；３　バラバラをまとめると実行力が上がる（自分ひとりで仕事を進めていませんか？；ムダな打ち合わせをしていませんか？；変更のたびにやることが増えませんか？；きちんと決められていますか？；うまくいかなかったとき、適切な対応をしていますか？）；４　向き合い方を変えるのが、前向きへの第一歩（相手とわかり合えていますか？；いつも頑張りすぎていませんか？）；５　次に備えよう！（経験を成長につなげていますか？）

飯田　剛弘(イイダ　ヨシヒロ)
ビジネスファイターズ代表。全米大学優等生協会（Ｐｈｉ　Ｋａｐｐａ　Ｐｈｉ）所属。愛知県生まれ。南オレゴン大学卒業後、インサイトテクノロジー入社。インド企業とのソフトウェア共同開発プロジェクトに従事。その傍ら、プロジェクトマネジメント協会（ＰＭＩ）の標準本の出版翻訳に携わる。外資系企業のＦＡＲＯでは、日本、韓国、東南アジア、オセアニアのマーケティング責任者として、日本から海外チームをマネジメントし、アジア太平洋地域でのマーケティングやプロジェクトに取り組む。人材育成や多様性のあるチーム作りにも力を入れ、１ｏｎ１ミーティングは１，０００回を超える。多様なメンバーと結果を出してきた経験を基に、現在、講演や研修、執筆、コンサルティングなど多方面で活動中