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出版社名:白桃書房
出版年月:2021年2月
ISBN:978-4-561-66238-9
299P 22cm
北欧学派のマーケティング研究 市場を超えたサービス関係によるアプローチ
村松潤一/編著 大藪亮/編著
組合員価格 税込 3,325
(通常価格 税込 3,500円)
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内容紹介・もくじなど
本書は、サービスの北欧学派を日本で紹介する最初の書籍である。第1部では、サービス・マーケティングやサービス・ロジック、サービス・マネジメントといった北欧学派の様々な研究テーマを紹介している。続く第2部は、北欧学派のアプローチをベースとしたオリジナルな経験的研究からなる。このようにして、本書の2つの部分は相互に支え合い、補完し合っている。
本書は、サービスの北欧学派を日本で紹介する最初の書籍である。第1部では、サービス・マーケティングやサービス・ロジック、サービス・マネジメントといった北欧学派の様々な研究テーマを紹介している。続く第2部は、北欧学派のアプローチをベースとしたオリジナルな経験的研究からなる。このようにして、本書の2つの部分は相互に支え合い、補完し合っている。
著者プロフィール
村松 潤一(ムラマツ ジュンイチ)
岡山理科大学経営学部教授。東北大学大学院経済学研究科博士課程後期修了、博士(経営学)
村松 潤一(ムラマツ ジュンイチ)
岡山理科大学経営学部教授。東北大学大学院経済学研究科博士課程後期修了、博士(経営学)