経営は成果が大切であり、そのためには的確な目標設定とその実践が必要である。本書は流通分野の経営成果に直結した情報システムのあり方を体系的にまとめている。問題解決の原点である流通現場を生かし、欧米等との同質化競争ではなく、わが国独自の協働主義をベースにさまざまな提言をしているが、特に内容は活用しやすいように要点を箇条書きにしてまとめた。
もくじ情報：第１章　流通・サービス産業の特質；第２章　情報システムの革新；第３章　流通情報システムの体系と戦略；第４章　仕入管理・販売管理システムの展開；第５章　電子商取引と新しい流通・サービスの創造；第６章　流通マーケティング情報システムと顧客満足；第７章　流通における創発的経営と知の創造理論の展開

秋山　哲男(アキヤマ　テツオ)
１９４３年、茨城県生まれ。１９６６年、茨城大学卒業後、クレイトン大学大学院経営学研究科博士課程単位取得（経営学Ｐｈ．Ｄ）。民間商社取締役、公益法人研究所主任研究員、等を経て、２０００～２００１年米国コーネル大学客員フェロー。現在、九州産業大学商学部・大学院商学研究科教授。日本フードシステム学会理事、日本産業科学学会理事（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）