経営に顕著な特性をもち、それが業績の変化に反映されている代表的企業１２社の多様な事例を深く掘り下げて分析する。
もくじ情報：北海道企業のビジネス・ケースを取り上げる；北日本精機―グローバル・ニッチ市場で躍進するベアリングメーカー；ジャパンケアサービス―介護ビジネスを創出した市場のリーダー；カワムラ―寒冷地住宅建築の独自ノウハウで市場創造；ビー・ユー・ジー―学生の夢を体現したＩＴベンチャー；ダイナックス―技術深耕により世界へ大きく飛躍；セイコーマート―地域密着で進化するコンビニエンスストア；カンディハウス（旧社名：インテリアセンター）―洗練されたデザインで世界を目指す高級家具企業；アミノアップ化学―産学連携バイオ・ベンチャーの成長と経営戦略；ホクビー―独自技術で躍進する食材加工企業；阿寒グランドホテル―顧客満足に徹し、老舗旅館の経営改革を実践；総合商研―顧客の本質的なニーズを解決する印刷ビジネスの創造；光合金製作所―地域の課題に応えるもの造り

小川　正博(オガワ　マサヒロ)
札幌大学経営学部教授、東京都商工指導所（東京都労働経済局）を経て、１９９７年札幌大学。専門は中小企業経営論