最近、ユーザビリティ、ユーザエクスペリエンスなど人間中心設計（ＨＣＤ）に関連する分野を学ぼうとする人が多くなってきています。この本には、日本でＨＣＤを活用した２０の事例を掲載しています。この事例を知ることで、実際のＨＣＤの活用方法について学ぶことができます。
もくじ情報：第１部　企業におけるＨＣＤ活用編（ＮＥＣにおけるＨＣＤへのアプローチと事例；オムロンヘルスケアにおけるＨＣＤの活用事例；富士通におけるＨＣＤアプローチとＰＣ開発における実践事例　ほか）；第２部　多様な分野におけるＨＣＤ活用編（サービスデザインのＨＣＤプロセスにおける活用事例；業務用製品開発におけるＨＣＤ活用事例；車載機器におけるＨＣＤの活用事例　ほか）；第３部　ＨＣＤにおける手法の活用編（エスノグラフィの活用事例―自動車の操作インタフェースの製品企画；行動観察記録ツールの活用事例；ユーザーの利用状況記述方法の事例　ほか）

黒須　正明(クロス　マサアキ)
１９７８年早稲田大学文学研究科博士課程単位取得満期退学、日立製作所に入社し、中央研究所で日本語入力方式やＬＩＳＰプログラミング支援環境などの研究開発に従事。１９８８年デザイン研究所に移り、インタラクションデザイン、ユーザビリティ評価の研究に従事。１９９６年に静岡大学情報学部情報科学科教授として赴任し、ユーザ工学を体系化。２００１年文部科学省メディア教育開発センター教授として赴任。現在は、放送大学教授、人間中心設計機構の理事長を務める