Ｓ‐Ｄロジックの提唱者が初めて書き下した解説書！
もくじ情報：第１部　前提（サービス・ドミナント・マインドセット；ルーツと遺産；公理と基本的前提；指導枠組みとしてのサービス）；第２部　パースペクティブ（すべてアクター・トゥ・アクター（Ａ２Ａ）である；資源の本質・範囲・統合；コラボレーション；サービス・エコシステム）；第３部　可能性（戦略的思考；結論と考察）；付録　振り返りと意見交換

ラッシュ，ロバート・Ｆ．(ラッシュ，ロバートＦ．)
現在、アリゾナ大学のエレル・マネジメント・カレッジのマーケティング担当の教授。同大学のジェームズ・アンド・パメラ・ムジィー・チェア・イン・エントラプレナーシップ（ｔｈｅ　Ｊａｍｅｓ　ａｎｄ　Ｐａｍｅｌａ　Ｍｕｚｚｙ　Ｃｈａｉｒ　ｉｎ　Ｅｎｔｒｅｐｒｅｎｅｕｒｓｈｉｐ）でもある。学外では、これまで、Ｊｏｕｒｎａｌ　ｏｆ　Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ誌のエディターや、アメリカ・マーケティング協会（Ａｍｅｒｉｃａｎ　Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ　Ａｓｓｏｃｉａｔｉｏｎ）の理事も務めてきた