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出版社名：サンクチュアリ出版
出版年月：2017年6月
ISBN：978-4-8014-0041-2
２２２Ｐ　１９ｃｍ

イラッとされないビジネスメール正解不正解/ｓａｎｃｔｕａｒｙ　ｂｏｏｋｓ

平野友朗／監修

組合員価格税込 1,238円
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もう、二度と悩まない！文章があいまい、失礼、攻撃的、情報が足りない、読みづらいなど、全国約１０００社の役職者たちが明かした、相手に不快感を与えるポイントを完全解決！　　　＜ＣＯＮＴＥＮＴＳ＞　◆見ただけでピンと来る件名を書く　　◆言いづらいことは「なぜメールを送ったのか」を書く　　◆書きづらいメール　１謝罪する　２お断りする　３催促する　　◆初めての相手にメールをする場合の注意点　　◆ＴＯとＣＣ、ＢＣＣを使い分けて好感度アップ・・・など。

内容紹介・もくじなど

あなたのメール、ここがイラッとされている！全国約１０００社の役職者たちが明かした相手に不快感を与えるポイントを完全解決！
もくじ情報：ＰＲＯＬＯＧＵＥ　社外も社内も、こんなメールにイラッとしている；１　まずは知りたい、ビジネスメールの基本；２　本文を書く前に準備したいこと；３　わかりやすい本文の書き方；４　「イラッとする表現」はこう避ける；５　ていねいなメールと思われるポイント；ＡＰＰＥＮＤＩＸ　そのまま使えるシーン別文例集

著者プロフィール

平野　友朗(ヒラノ　トモアキ)
一般社団法人日本ビジネスメール協会代表理事。株式会社アイ・コミュニケーション代表取締役。１９７４年生まれ。筑波大学人間学類（認知心理学）卒業。広告代理店勤務を経て２００３年に日本で唯一のメルマガコンサルタントとして独立。２００４年、アイ・コミュニケーション設立。２０１３年、一般社団法人日本ビジネスメール協会設立（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

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