この１冊で、迷わずサクサクと書ける！そのための気づかい、心構え、具体的な文例が満載。
もくじ情報：第１章　「感じのいいメール」は想像力から生まれる；第２章　「書くのがラクになる」基本ルール；第３章　「戦略的に書く」ための応用ルール；第４章　アポイントをワンツーで決める；第５章　やる気になってもらうお願いメール；第６章　「即レス」しない返信術；第７章　「伝えにくいこと」を文章で伝える；第８章　キレた相手に、メールで対応する；第９章　「本当に申し訳ございません」をどう書くか；第１０章　あなたのメールが、人と人をつなぐ；第１１章　あの人の心に寄り添う

中川路　亜紀(ナカカワジ　アキ)
１９５６年神戸生まれ。早稲田大学第一文学部卒業後、出版社勤務を経て、’９８年にコミュニケーション・ファクトリーを設立。ビジネス文書、メールなどビジネスコミュニケーション関連の企画・著述・講演活動を行っている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）