ミスをなくすためのスキルが法則化されていて、新入社員から仕事に慣れている人、研修をする立場の人にも役立つ一冊です。

段取りと整理整頓を心がけ、チームのコミュニケーションに配慮すれば、仕事のミスは撲滅できる！
もくじ情報：第１章　なぜ、ミスゼロが大事なのか；第２章　ミスをしないための段取り術；第３章　ミスをしないためのコミュニケーション術；第４章　ミスをしないための整理術；第５章　ミスをしないための見える化；第６章　チームで取り組むミスゼロ；第７章　ミスをしないための思考術

藤井　美保代(フジイ　ミホヨ)
株式会社ビジネスプラスサポート代表取締役。「ミスをなくすことで、自分もまわりも快適に、心地よく、効率的な仕事ができる」という信念のもと、「ミスゼロ仕事実現」の研修・セミナー・コンサルティングを多くの人に提供。ミスゼロを通じて女性活躍支援にも力を入れ、ワーク・ライフ・マネジメントにつながる働き方の提唱も行っている。単なるスキルや知識、ノウハウを教えるだけではなく、それらを根付かせるために必要な姿勢や志からしっかり教える指導は、各社で高い評価を得ている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）