人は「言い方ひとつ」で好かれ、得をし、共感され、そして人を動かす！「よくあること」は、慰め言葉にならない！「こんなの、はじめて」は最上のほめ言葉！「こうしなさい」より、「どう思う？」がいい！その「いいですね」は、嫌味になる！
もくじ情報：第１章　「言い方ひとつ」で人に好かれる；第２章　つい口から出る「ひと言」で得する人；第３章　「言い方ひとつ」で人は動く；第４章　「ポジティブな言葉」に言い換える；第５章　「聞き上手」が会話をリードする；第６章　共感される言い方　傷つけてしまう言い方

渋谷　昌三(シブヤ　ショウゾウ)
人が発する「なにげない言葉」や、しぐさ、くせ、服装やおしゃれグッズ、髪型などの「外見」から、その人の深層心理を追求する独自の人間観察学を開拓。現代心理学の成果を、恋愛関係、職場の人間関係、親子・夫婦関係、友人関係などに応用し、その関係性を深めていくための方法を紹介した著書、多数。現在、目白大学名誉教授。文学博士（心理学）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）