どこから手をつければいいのか？とっつきにくい「収集運搬業許可」のはじめの一歩。豊富な記載例と丁寧な解説で、「実務の手順」「トラブル回避のポイント」がわかる。最初に確認すべき書類は？決算書はどこを確認するのか債務超過の場合は？依頼者との円滑なコミュニケーションのために必要なことは？
もくじ情報：序章　行政書士と産廃業；第１章　受任するための準備；第２章　トラブルを回避して円滑に業務を遂行する肝；第３章　産廃業務の実務脳をつくる；第４章　業務手順（依頼者とのコンタクトの方法や頻度を想定する）；第５章　許認可業務を扱う心構え；第６章　顧客とのコミュニケーション術；第７章　「骨法７か条」

北條　健(ホウジョウ　タケシ)
１９８０年千葉生まれ。現在、行政書士北條健事務所代表。東京都行政書士会市民相談センター相談員