基本的知識から個別ケースの実務対応までを網羅！退職勧奨問題に関連する、解雇・懲戒・退職強要等の知識を解説。ケースごとの対処法や面談等の進め方、話法例、想定Ｑ＆Ａを紹介。退職合意書やケースごとの条項例・指導書等の書式を豊富に掲載。
もくじ情報：第１章　退職勧奨は交渉である（退職勧奨とは；退職勧奨のメリット；「節目を補う金目，金目を補う忍耐」；言いにくいことを言う；小さな違和感を見逃さない；本書の使い方）；第２章　解雇・懲戒・退職勧奨に関わる基本知識（雇用契約の終了について；指導、注意、警告、懲戒解雇；雇止め；自動退職；合意退職；退職強要の禁止；ＰＩＰ；希望退職募集；早期退職制度；離職理由の考え方；退職にかかわる税務）；第３章　退職を勧めるアプローチ（退職勧奨の一般的な方法；金銭、条件の提示；心身の不調等による労務提供不能；勤怠不良；能力不足；ＰＩＰの目標不達成；協調性不足；経歴詐称；職場規律違反；業務命令違反；私生活上の非行；経営上の必要性；有期契約社員の場合；内定・内々定取消し；試用不適格）；第４章　書式（退職届；受理通知書；退職合意書；労働組合との間の合意書）