内容紹介：価格を上げたらむしろ、顧客が増えた！？迫りくる物価高の中、顧客離脱を起こさず、むしろ売上を増やす「正しい値上げ」の方法とは？　物価高が止まらない。多くの企業が原価高騰に苦しみ、値上げは不可避の状況になっている。しかし、下手な価格設定をすれば顧客離れにつながりかねない。値上げは多くの企業にとって切実な問題だ。では、どのように価格設定を行い、それをどう伝えればいいのか。それを説くのが本書。　著者は長年、「値上げをしても顧客が離れない、むしろ増える」マーケティング手法を説いてきた。そのため、この価格上昇局面においても多くの会員企業が売上を伸ばし、顧客を増やしている。たとえば、・客単価が倍になったレストラン・「物価高はチャンス」と言い切るスーパー・クライアントからの値下げ要求が消えたメーカー・自分の技術の向上とともに価格を上げた菓子店など。こうしたさまざまな事例をもとに、「顧客が増える値上げの方法」を説いていく。本書を読めば、インフレがチャンスに変わる！　＜本書の内容＞序――２０２２年、価格が崩壊した第1章　「価格上昇時代」がやってきた10年前からあった価格上昇の兆し／コロナ禍や戦争が終わっても、この流れは変わらない／いつの間にか「安い国」になってしまっていた日本第2章　「安さこそが価値」からの脱却「とにかく安く」の時代は終わった／「ランチ１０００円の壁」のその先に／バイト代を貯めて８５８０円のコースを第3章　「価格」は「価値」に従うノーベル賞受賞学者が「値上げは許容される」と説く理由／うちのお客さんは価格にシビア、は本当か？／顧客の懐の心配をするのは、むしろ失礼な話第4章　「値付け」の作法 ── 顧客を見て価格を付ける原価から価格を決めるのは時代遅れ／スーパーのクッキーを「デパ地下価格」に第5章　「値上げ」の作法── 価値あるものを、さらに高く売るために「安売りスパイラル」からの脱却／自分が成長したら、価格を倍にする？／たった２粒のあられの価格が10万円!?／シビアな法人顧客に値上げを受け入れてもらうには？第6章　今、目指すべき「マスタービジネス」への道田舎の小さな店に「ドンペリ」がある理由／すべてのビジネスが「教育産業」になる第7章　「値決め感性」の磨き方「顧客の声」を力にする／ルネサンスと近代のアートの違いとは？
物価高が止まらない。かといって、下手な価格設定をすれば顧客離れにつながりかねない。値上げは多くの企業にとって切実な問題だ。では、どのように価格設定を行い、それをどう伝えればいいのか。それを説くのが本書。豊富な事例をもとに「値上げをしても顧客が離れない、むしろ増える」マーケティング手法を説く。
もくじ情報：序―２０２２年、価格が崩壊した；第１章　「価格上昇時代」がやってきた；第２章　「安さこそが価値」からの脱却；第３章　「価格」は「価値」に従う；第４章　「値付け」の作法―顧客を見て価格を付ける；第５章　「値上げ」の作法―価値あるものを、さらに高く売るために；第６章　今、目指すべき「マスタービジネス」への道；第７章　「値決め感性」の磨き方；終章　今こそ自分たちの「存在意義」を問い直すとき

小阪　裕司(コサカ　ユウジ)
オラクルひと・しくみ研究所代表。博士（情報学）。九州大学招へい講師、日本感性工学会理事。山口大学人文学部卒業（専攻は美学）。１９９２年オラクルひと・しくみ研究所を設立。「感性と行動の科学」をもとにしたビジネス理論と実践手法を研究・開発し、２０００年からその実践企業の会であるワクワク系マーケティング実践会を主宰。現在、全都道府県・海外から約１５００社が参加。近年は研究にも注力し、２０１１年、博士（情報学）の学位を取得（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）