内容紹介：やりがいはあるけど　上司と部下の板挟みで辛い……　そんな悩めるチームリーダーに朗報！　現場で直面しがちな１００のシチュエーションに　心理学の最新研究で具体的な解決のヒントを提示します。人間の心の仕組みを理解して強いチームを作り出しましょう。
「ありのままの人事評価をしたら、メンバーが仕事を嫌いにならないかな…」「同じミスが何度も起きるなら、うるさい上司にならないとダメ？」職場で困ったときに、ひらく本。チームリーダーだからこそ知っておきたい、ヒトの心の仕組み。「なんだかうまくいかない」状況に心理学の力で解決のヒントを。
もくじ情報：１　リーダーシップ―チームを率いるってどういうこと？；２　ワークマネジメント１―ミスと進捗の遅れを防ぐ工夫；３　ワークマネジメント２―的確な判断のための心得；４　パフォーマンス―チームを育てる；５　マーケティング―商品の魅力を感じてもらうために；６　コミュニケーション―意図や思いを受け取ってもらうために；７　メンタルヘルスケア―あなたとわたしの心の健康のために；８　モチベーション―働きがいのある職場づくり；９　ダイバーシティ―多様性を生かす職場づくり

芦高　勇気(アシタカ　ユウキ)
西日本旅客鉄道株式会社鉄道本部安全研究所