事件類型ごとに被害救済の実務・書式を網羅！第２版では、特定商取引法・消費者契約法・消費者裁判手続特例法などの消費者法の改正に対応するとともに、情報商材、送り付け商法（ネガティブ・オプション）、訪問購入、暗号資産など近時対応が求められる被害類型を追加して大幅改訂増補！
もくじ情報：第１編　被害類型別救済の実務（訪問販売・電話勧誘販売・訪問購入・送り付け商法；特定継続的役務提供・業務提供誘引販売取引・連鎖販売取引；通信販売；投資被害；生活上の取引；その他の取引）；第２編　被害救済のための手続（証拠収集手続・訴訟手続；保全手続・執行手続；その他の手続）