内容紹介：ルコミッション一筋２１年、成約率９０％のトップセールスマンが伝授！営業職のためのすごい言語化！！
営業って、チェーンのハンバーガー屋さんと同じなんです。どこの店舗でも同じハンバーガーを作れるマニュアルがあるのと一緒で、営業の技術もどんな商品にでも当てはめることができる「言語化」テクニックがあるんです。
もくじ情報：理論編　「暗黙知」を自分ごとに言語化する（トップセールスの“すごい営業”を言語化する；“すごい言語化”で「一流セールス」になれる）；実践編　顧客の「購買意欲」を高める５ステップ（５ステップの第１段階　心の扉を開く“すごいアプローチ”；５ステップの第２段階　問題や願望を引き出す“すごいヒアリング”；５ステップの第３段階　感じてもらう“すごいプレゼンテーション”；５ステップの第４段階　「訴求する」が決まる“すごいクロージング”；５ステップの第５段階　決断へ誘導する「切り返し」の技術；トップセールスを目指す技術）

乾　哲也(イヌイ　テツヤ)
１９８５年６月２３日生まれ。大阪府出身。１８歳でフルコミッション（完全歩合制）の営業会社に業務開始。１ヶ月目の給与はわずか８，０００円であり、この時にフルコミッション営業の厳しさと現実を痛感する。２０歳の頃、人間には「購買意欲」というものが存在することを学問として知り、営業に応用した結果、１，０００人を超える営業の中で年間トップを３度獲得するに至った。「購買意欲」の概念を取り入れた即決メソッドは、これまでに３００社以上の企業研修、１，０００人を超える営業職への個別コンサルティングに導入され、いずれも高い評価を得ている。営業マンであると同時に、人気講師としての地位を確立している（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）