内容紹介：地域の介護支援チームを束ねるケアマネジャーの役割はますます大きくなっている。テクノロジーの時代にこそ問われる「対人支援力」とはなにか？　社会資源の活用や現場を変えるＩＣＴの活用法など、新しいケアマネジャーの働き方と実践知を知る１冊。
テクノロジーの時代にこそ問われる“対人支援力”。現場を変える新しいケアマネの働き方と実践知。
もくじ情報：１　ケアマネジャーとしての使命・これからのケアマネジャー；２　法律と制度から理解するケアマネジメント；３　ケアマネジメントプロセスの理解と進化；４　コミュニケーション力　心を開く技術；５　多職種連携　チームにおけるケアマネの立ち位置；６　業務負担を減らしミスを防ぐ　テクノロジーを活用したケアマネジメント；７　家族とのかかわり　支援の輪を広げる；８　自分を守るためのストレス管理とメンタルヘルス；９　ケアマネを続けるための自己成長；１０　ケアマネジャーのキャリア