なんでもハラスメント化する昨今、部下との向き合い方に戸惑い、悩める管理職の方々へ、部下のモチベーションを引き上げ、あなた自身をも救うコミュニケーション技術を伝授！
もくじ情報：序章　なぜ、「サーバント・リーダシップ」がリーダーに必修なのか？；１　「部下本位」を、取り入れてみる（「部下本位」でマネジメントの悩みは消える；リーダーは１人でマネジメントしなくていい　ほか）；２　「心理的安全性」を、確保してみる（モチベーションとは何か？；部下のモチベーションは「下げない」ことを目標に　ほか）；３　「部下マーケティング」で、向き合ってみる（私はこうして部下を退職させ、チームを崩壊させた；あなたは部下のこと、３分以上話せますか？　ほか）；４　「部下が凍る言葉」を、言い換えてみる（善意の言葉がけが部下の心をへし折ることもある；「同期のＡさんは頑張っているよ」　ほか）；５　「部下の笑顔」が、あなたを救う（部下が生き生きしていることで手に入るもの；「上司」であることの面白さを再確認しよう　ほか）

吉田　幸弘(ヨシダ　ユキヒロ)
リフレッシュコミュニケーションズ代表。リーダーシップデザイナー・人財育成コンサルタント・リーダー向けコーチ。１９７０年生まれ、東京都杉並区出身、成城大学文芸学部国文学科卒業。３度の降格人事からはい上がった経験に加え、１万冊以上の書籍から学んだ知識をベースに、管理職向けに研修講師、コンサルタントとして活動をしている。メディアへの出演、掲載実績も多数（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）