なぜ「良い人」がハラスメント行為者になってしまうのか。多くのハラスメントは「その人の性格が悪いから」起きるものではありません。実は、特定の環境に置かれると、「誰もが」他者に攻撃的になることがわかっています。本書では、人が職場で攻撃的行動を起こすメカニズムを、豊富な調査データや現場の事例、心理学の実験結果などをもとに徹底分析。誰もが被害者にも加害者にもなりうる、日本型組織の真の構造を明らかにします。
もくじ情報：第１章　いまだなくならないハラスメントと増えるグレーゾーン；第２章　ハラスメントを誘発する文化―「規範」が人を誘導する；第３章　組織全体を覆うプレッシャーの連鎖―「余裕のなさ」が職場をむしばむ；第４章　負の感情がうずまく職場―「嫉妬」「不公平感」「孤独」が人を攻撃に向かわせる；第５章　「不機嫌な職場」が放置される理由―改善されない職場；第６章　「安心できる職場」はどうつくる？―不機嫌を生まない組織づくり

津野　香奈美(ツノ　カナミ)
東京大学大学院医学系研究科博士課程修了。博士（医学）・博士（保健学）・公衆衛生学修士。和歌山県立医科大学講師、ハーバード公衆衛生大学院客員研究員を経て、神奈川県立保健福祉大学大学院ヘルスイノベーション研究科教授。（株）クオレ・シー・キューブ　人と場研究所所長。これまでに「ハラスメント実態調査」「中小企業におけるハラスメント相談体制実証事業」「カスタマーハラスメント・就活ハラスメント等防止対策強化事業」等、厚生労働省検討委員会の各委員も務める（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）