なぜ、いま、ＩＳＯ／ＩＥＣ２００００導入なのか、どう構築すればよいのか―導入組織の４事例で目的、メリット、構築手順など多くを学ぶ。経営者から実務担当者まで、これ一冊で理論と実践を習得。
もくじ情報：第１章　ＩＳＯ／ＩＥＣ２００００の概要（ＩＳＯ／ＩＥＣ２００００とは；ＩＳＯ／ＩＥＣ２００００の認証制度について；ＩＳＯ／ＩＥＣ２００００導入にあたって）；第２章　ＩＳＯ／ＩＥＣ２００００適用の実践ガイド（マネジメントシステムの導入と実践のポイント；管理プロセスの導入と実践のポイント）；第３章　ＩＳＯ／ＩＥＣ２００００実践事例と解説（情報システム系―エヌ・ティ・ティ・コムウェア株式会社；電気通信事業―ソフトバンクテレコム株式会社；金融機関係―東京海上日動システムズ株式会社；リスクモンスター株式会社）

大畑　毅(オオハタ　ツヨシ)
日本電気株式会社マーケティング本部グループマネージャー（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）