意見が一致しないとき交渉によって解決を図るが、その裏にはどんな心理メカニズムが隠れているのか？交渉行動の最新の知見を紹介する。

もくじ情報：第１章　交渉とは（交渉とはなにか；交渉の利点；交渉研究における社会心理学的視点の必要性；交渉の構造；交渉研究における３つの心理学的アプローチ）；第２章　説得の心理学―交渉相手の態度を変える（説得への社会的影響；説得過程に関するモデル；認知の機能と連続的影響；グループ・ダイナミックスを用いた説得；説得への抵抗と欺瞞的説得）；第３章　組織における交渉（日本の経済状況と雇用情勢；入職時に抱えうる問題；組織へのかかわり：職場におけるコミットメントとリーダーシップ；組織内での自己実現：これからのキャリア発達と課題）；第４章　交渉を変える感情（感情とは；情動のコントロールと交渉；自己の感情の影響；他者の感情の影響）

佐々木　美加(ササキ　ミカ)
明治大学商学部准教授。文学博士（２００３年）。東北大学大学院文学研究科博士後期課程単位取得退学（２００１年）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）