「介護サービスの市場化」に如何に対応すべきか。人的コストが膨らみやすく、リスクも容易に軽減できない介護サービスの問題点、改善点を経営的観点を中心に多角的に論じる。
もくじ情報：１章　介護の社会化と介護保険；２章　介護サービス市場の創出と課題―２０００年実施の郵送調査の結果から；３章　介護サービス事業経営の現状―２００８年実施の郵送調査、自由記述データからの検討；４章　介護保険と地域包括ケアシステム；５章　ヒューマン・サービスとしての介護労働―労働として捉える；６章　介護労働者の腰痛予防と介護事業；７章　介護事業における深化と展開―質向上のための変革として捉える

佐藤　卓利(サトウ　タカトシ)
立命館大学経済学部教授