交通事故をはじめとする各種事故の被害者救済、抜本的解決につながる適切な対応方法を加害者の視点から解説！コンプライアンス・ＣＳＲが求められる時代において、企業の法務・危機管理担当者や企業法務に携わる法律実務家の必読書！
もくじ情報：本書の目的と構成（本書の対象；コンプライアンス・ＣＳＲ時代の企業環境と事故対応・損害賠償実務　ほか）；第１章　コンプライアンス・ＣＳＲ時代における損害賠償実務の新展開（事故対応におけるコンプライアンス・ＣＳＲ要請の高まり；事故対応における反社会的勢力・クレーマー問題の複雑化　ほか）；第２章　実務対応“基礎編”―交通事故における事故対応・損害賠償実務（交通事故の特徴；平時における対応　ほか）；第３章　実務対応“応用編”―各種事故における事故対応・損害賠償実務（運送事故；製品事故　ほか）

東谷　隆夫(ヒガシタニ　タカオ)
１９７２年弁護士登録。２００４～２００５年第一東京弁護士会会長、日本弁護士連合会副会長。２００５年、真和総合法律事務所の設立に参画し、現在に至る。法務省公安審査委員会委員長代理、日本弁護士政治連盟副理事長、東京簡易裁判所調停委員、日本法律家協会理事、東京都弁護士国民健康保険組合理事長などの公職を歴任。２０１２年、旭日中綬章を受章。複数の損害保険会社のほか、さまざまな業種の企業・団体の顧問弁護士を務めており、事故対応・損害賠償実務や保険・金融実務に関し、豊富な経験を有している