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仕事の技術一般
出版社名：樹村房
出版年月：2015年12月
ISBN：978-4-88367-246-2
１８１Ｐ ２６ｃｍ
ビジネス実務 信頼を得ることの大切さ
藤村やよい／編著 有馬恵子／〔ほか〕著
組合員価格 税込
1,980
円
(通常価格 税込 2,200円)
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内容紹介・もくじなど
もくじ情報：第１部 信頼される職業人を目指して（職業意識；ビジネス活動について；組織の人間関係；仕事をする上での心構え；仕事の基本；信頼を得ることの大切さ）；第２部 社員の言動で会社のイメージが決まる（第一印象の大切さ；言葉遣い；電話応対；来客対応；ホスピタリティとサービス）；第３部 実務の遂行（オフィス管理；時間管理と出張；会議・会合；ビジネス文書；情報管理；慶弔・贈答；企業環境の変化と自己啓発）
もくじ情報：第１部 信頼される職業人を目指して（職業意識；ビジネス活動について；組織の人間関係；仕事をする上での心構え；仕事の基本；信頼を得ることの大切さ）；第２部 社員の言動で会社のイメージが決まる（第一印象の大切さ；言葉遣い；電話応対；来客対応；ホスピタリティとサービス）；第３部 実務の遂行（オフィス管理；時間管理と出張；会議・会合；ビジネス文書；情報管理；慶弔・贈答；企業環境の変化と自己啓発）
著者プロフィール
藤村 やよい(フジムラ ヤヨイ)
久留米信愛女学院短期大学ビジネスキャリア学科教授・就職部長、久留米大学・九州情報大学・筑紫女学園大学非常勤講師、一般社団法人日本秘書協会理事、秘書の会「福岡女性秘書研究会」代表、２００８年日本秘書協会賞受賞、全国大学実務教育協会「マナーインストラクター認定大学」試験審査員、秘書・社員研修や接遇研修の講師、電話対応コンクールの審査員など
藤村 やよい(フジムラ ヤヨイ)
久留米信愛女学院短期大学ビジネスキャリア学科教授・就職部長、久留米大学・九州情報大学・筑紫女学園大学非常勤講師、一般社団法人日本秘書協会理事、秘書の会「福岡女性秘書研究会」代表、２００８年日本秘書協会賞受賞、全国大学実務教育協会「マナーインストラクター認定大学」試験審査員、秘書・社員研修や接遇研修の講師、電話対応コンクールの審査員など
久留米信愛女学院短期大学ビジネスキャリア学科教授・就職部長、久留米大学・九州情報大学・筑紫女学園大学非常勤講師、一般社団法人日本秘書協会理事、秘書の会「福岡女性秘書研究会」代表、２００８年日本秘書協会賞受賞、全国大学実務教育協会「マナーインストラクター認定大学」試験審査員、秘書・社員研修や接遇研修の講師、電話対応コンクールの審査員など
久留米信愛女学院短期大学ビジネスキャリア学科教授・就職部長、久留米大学・九州情報大学・筑紫女学園大学非常勤講師、一般社団法人日本秘書協会理事、秘書の会「福岡女性秘書研究会」代表、２００８年日本秘書協会賞受賞、全国大学実務教育協会「マナーインストラクター認定大学」試験審査員、秘書・社員研修や接遇研修の講師、電話対応コンクールの審査員など