もくじ情報：序　医療事故調査制度を活用しよう；１　医療事故調査の現状と課題（制度を使った被害者たちの思いと医療側の対応）（ドキュメント「センター調査第一号案件」―原因究明と再発防止を求め続けた遺族のストーリー；医療事故被害者の求める医療事故調制度とは？　ほか）；２　医療事故調査制度とは何か（院内事故調査制度とセンター調査；医療事故調査制度の議論の歴史と現状　ほか）；３　医療事故調査の実践事例と評価（都道府県による制度活用状況の違い―医療事故調査をめぐるデータから、制度の利益を探る；センター調査に対する患者の評価　ほか）；４　「正直文化」の大切さ（日本と外国の実状から）（医療事故被害者は、何を求めてきたのか；病院は事故にどのように対処すべきか　ほか）；５　医療事故調査制度のこれから（まっとうな事故調査を実現するために；制度の改善に向けて‐国民が信頼する制度に　ほか）；巻末付録