例規改正、契約事務のチェック、クレームの二次対応。トラブル発生時に判断できる！日々の業務に自信がつく！
もくじ情報：１章　法務が苦手でも大丈夫！自治体法知識のきほん（そもそも法務って？法体系の基本を理解しよう！；Ｗ主任の悲劇　法務を知らないとどうなる？；法律が苦手でも大丈夫！４つの苦手意識克服法；読み方のコツ１　法律の読み方＆今さら聞けない法律用語；読み方のコツ２　原則と例外＆効力日の注意点）；２章　その悩み、解決します！場面別法務活用のコツ（信頼されるコツ　はじめて担当する仕事で悩んだら；審査担当の視点を意識　条例の改正・制定を担当するなら；傾聴・提案・チーム対応　住民のクレームに対応するなら）；３章　判断力を身につける！対話でわかる自治体法知識（憲法　「なぜ法律を守るのか」と聞かれたらどう答える？；憲法　条例制定において法律の範囲内かをどう考える？；憲法　ヘイトスピーチをする団体から施設利用の申込みが来たらどうする？；地方自治法　住民訴訟における「違法」「不当」の考え方とは？；民法　滞納問題に相続が絡む複雑な請求はどうする？；民法　契約上のトラブルが起きたらどうする？；民法　著作権侵害か判断に悩むときどうする？；行政手続法　万が一の自然災害の際、自治体職員はどうする？；その他　行政は「政治的中立」？公務員はどうする？）

阿部　のり子(アベ　ノリコ)
地方公務員、ダイバーシティこおりやま代表。新潟大学法学部卒。１９９５年に郡山市に入庁し、国立病院再編成に伴う市立病院開設を担当後、監査委員事務局、財務部契約課、総務部総務法務課、男女共同参画課などを経て、税務部収納課で債権回収一元化を担当。２０１７年から５年連続で郡山市職員フロンティア賞受賞。２０１８年、「法務ｄｅランチ」の活動で、早稲田大学マニフェスト大賞第１３回優秀コミュニケーション戦略賞を受賞（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）