「チームの成果をあげるには？」「リーダーシップのあり方とは？」さらに、そのために求められるコミュニケーション・スキルを考える。
もくじ情報：第１章　社会心理学の視点からチームを解剖する（メンバーと課題（作業）；グループ・プロセス（メンバー間の相互作用）；グループ・プロセスによる効果（アウトプット）；チームとグループはどう異なるのか？；チームに独自な特性；目標を達成しやすい効率的なチームとは―チーム・ビルディング）；第２章　自チームと他チーム―内集団と外集団（社会的アイデンティティとは；自チーム内の異端児に対する評価と異端児の効用；チームの凝集性（まとまり）を高めるには；チーム間の敵対関係を解消するには）；第３章　リーダーシップの働きとは何か（リーダーシップとは；リーダーシップの二大機能　ほか）；第４章　チーム内のコミュニケーション・スキルを向上させるには（人間の心理的特性を知っておく；心理的安全性―心配いらずのコミュニケーションが鍵；傾聴とＩメッセージ；グループ／チーム内で求められるコミュニケーション・スキル；非言語的コミュニケーションから読み取れる情報）

今井　芳昭(イマイ　ヨシアキ)
慶應義塾大学文学部教授。東京大学大学院社会学研究科博士課程単位取得退学。博士（社会学）。専門は社会心理学（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）