本書には、「耳の痛い話」を伝えたうえで部下との信頼関係を築き、成長を促すことができる伝え方のフォーマットが載っています。ネガティブフィードバックは誰にでもできるのです。
もくじ情報：第１章　部下は「叱る」だけでも「ほめる」だけでも成長しない；第２章　ネガティブフィードバックが難しいのはなぜ？；第３章　ギャップを整理するフレームワーク「ＷＩＬＬ」「ＭＵＳＴ」「ＣＡＮ」；第４章　「何を言うか」より「誰が言うか」が重要（日常のマネジメント）；第５章　ネガティブフィードバックを成功させる心の整え方（５つのマインドセット）；第６章　ネガティブフィードバックを成功させる技術（５つのスキルセット）；第７章　パワハラにならない伝え方のポイント；第８章　「ぶら下がる年上部下」「すぐ辞める若手部下」への向き合い方；第９章　部下から上司へフィードバックする（ボスマネジメント、受ける側のポイント）

難波　猛(ナンバ　タケシ)
マンパワーグループ株式会社シニアコンサルタント。プロティアン・キャリア協会認定アンバサダー／人事実践科学会議事務局長／日本心理的資本協会理事／ＮＰＯ法人ＣＲファクトリー特別アドバイザー。１９７４年生まれ。早稲田大学卒業、出版社、求人広告代理店を経て２００７年より現職。研修講師、コンサルタントとして３，０００名以上のキャリア開発施策、２，０００名以上の管理者トレーニング、１００社以上の人員施策プロジェクトにおけるコンサルティング・研修等を担当。セミナー講師、大学講師、官公庁事業におけるプロジェクト責任者も歴任（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）