スタッフの能力を引き出し、辞めない職場をつくるアプローチ。
もくじ情報：第１章　看護部の人事考課の現状と課題（現状の人事考課の何が問題なのか―本当に正しく評価できていますか？；課題の解決に必要なこと―評価制度が機能するには）；第２章　人事考課の基本（人事制度の構造と人材管理；評価の目的とねらい；評価制度の種類・側面・守備範囲　ほか）；第３章　管理者・評価者に求められる役割・責任・評価スキル（看護管理者が行う評価における役割と責任；評価の基本原則と求められる心構え；評価に求められるスキルと知識　ほか）；第４章　人事考課の実際と進め方（評価のポイント；評価の進め方；評価の実施　ほか）；第５章　人事評価面談（評価面談の意義と目的；評価面談に必要なスキル；目標管理制度における３つの面談　ほか）